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【お客様の個人情報の取扱いについて】
弊社は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 個人情報の利用目的
お客様から取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送および関連するアフターサービスの提供
- 新商品やサービス、キャンペーンのご案内
- お問い合わせやご相談への対応
- サービス向上のためのアンケート調査
- 法令に基づく対応
2. 個人情報の第三者提供
弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、業務遂行上必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の管理を徹底します）
3. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、適切な管理のもとで安全に保管し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するための措置を講じます。
4. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの使用
弊社ウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーやGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。
これらのツールにより収集された情報は、個人を特定するものではなく、統計的な分析に使用されます。
ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
5. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様は、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止等のご要望がある場合、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報保護管理者：若尾 尚宏
お客様窓口
TEL：03-5364-9455（営業時間：11:00～18:30 火・水定休）
E-mail：ec@multiple-co.com
弊社は、今後も個人情報の適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
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